Allgemeine Geschäftsbedingungen – Chantee Charlott Fotografin, Brink 9, 36251 Bad Hersfeld

Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Aufträge, die Sie, der Kunde, bei mir, Chantee Charlott Flehmann, erteilen. Mit der Erteilung des Auftrags gelten diese Bedingungen als akzeptiert.

Zahlungsbedingungen

Die Zahlung des Grundpreises ist am Tag des Shootings fällig und kann bar oder per Überweisung innerhalb von 7 Tagen vor dem Shootingtermin geleistet werden. Fotodateien werden erst nach vollständiger Zahlung zur Ansicht freigegeben. Zusatzleistungen sind innerhalb von 14 Tagen nach Bestellung zu bezahlen.

Lieferung und Leistungen

Ich stelle Ihnen die ausgewählten hochauflösenden Fotodateien über eine passwortgeschützte Online-Galerie zur Verfügung. Die Galerie steht Ihnen für zwei Wochen zur Auswahl zur Verfügung. Die endgültigen, bearbeiteten Fotos werden Ihnen nach Ihrer Auswahl innerhalb von ca. 14 Tagen zum Download bereitgestellt. Je nach Auftragslage kann dieser Zeitraum variieren und 6-8 Wochen betragen.

Stornierungsbedingungen

Bei Stornierung eines Shootings weniger als zwei Tage vor dem Termin werden Anzahlungen nicht erstattet. Bei Ausfall meinerseits durch höhere Gewalt erfolgt eine vollständige Rückerstattung geleisteter Anzahlungen.

Anzahlungen bei Online-Buchungen

Für jede Buchung über mein Online-Reservierungssystem ist eine Anzahlung in Höhe von 35 Euro erforderlich. Diese Anzahlung dient als Bestätigung Ihres Termins. Im Falle einer Stornierung durch den Kunden ist diese Anzahlung nicht erstattungsfähig. Dies gilt als Ausgleich für vorbereitende Arbeiten und Reservierungskosten, die nicht anderweitig genutzt werden können.

Urheberrecht

Die Urheberrechte an den Fotos verbleiben bei mir. Sie erhalten ein Nutzungsrecht für private Zwecke. Eine kommerzielle Nutzung ist nur nach vorheriger Absprache und gegen Gebühr möglich. Fotos, die in sozialen Netzwerken geteilt werden, müssen mit meinem Namen als Urheber gekennzeichnet werden.

Haftung und Qualitätssicherung

Haftungsausschluss bei unvorhersehbaren Ereignissen: Ich organisiere und führe alle Buchungen mit größter Sorgfalt durch. Sollte ich jedoch aufgrund unvorhergesehener Umstände wie Krankheit, Quarantäne oder Verkehrsstörungen nicht zum Fototermin erscheinen können, übernehme ich keine Haftung für daraus resultierende Schäden oder Verluste. Auch für den Verlust gespeicherter Daten oder Beschädigungen durch Datenübertragungen leiste ich keinen Ersatz.

Qualität der Fotoabzüge: Bei der Entwicklung von Fotoabzügen durch Drittanbieter können leichte Farbabweichungen auftreten. Diese Abweichungen sind technisch bedingt und stellen keinen Mangel dar, der zu einer Reklamation berechtigt. Ich gewährleiste die Qualität der Fotos nur im Rahmen der Garantien der Fotomaterial-Hersteller.

Reklamationen: Beanstandungen jeglicher Art müssen innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt der ersten Fotoauswahl oder der Fotoprodukte schriftlich eingereicht werden. Nach dieser Frist gelten die Fotos oder Produkte als angenommen und mängelfrei.

Verbindlichkeit von Lieferterminen: Liefertermine für Fotos und Drucke werden nur dann als verbindlich angesehen, wenn sie von mir schriftlich bestätigt wurden.

Datenschutz und Archivierung

Ihre Fotos werden sechs Wochen nach der Auslieferung gelöscht. Eine längere Aufbewahrungsgarantie besteht nicht.